নিজস্ব প্রতিবেদক

জরুরি মুহূর্তে সেবা পেতে ৯৯৯-এ কল করে থাকেন বিপদগ্রস্ত জনসাধারণ। কিন্তু এই পরিষেবা পেতে প্রায়ই বিলম্ব হয়। এর প্রধান কারণ হলো অপ্রয়োজনীয় ফোন কল। বৃহস্পতিবার (২২ মে) অ্যাডিশনাল ডিআইজি (টেলিকম) মহিউল ইসলাম স্বাক্ষরিত এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এমনটাই জানানো হয়েছে।
সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, ‘জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯’ বাংলাদেশ পুলিশ পরিচালিত একমাত্র ইমার্জেন্সি হেল্পলাইন, যা দেশের নাগরিকদের জরুরি মুহূর্তে নিরবিচ্ছিন্নভাবে সেবা দিয়ে যাচ্ছে।’

এতে অপ্রয়োজনীয় কল কমিয়ে আনতে সকলের প্রতি আহ্বান জানানো হয়। পাশাপাশি আপদে-বিপদে জরুরি নম্বর ৯৯৯ ব্যবহারে নিজে সচেতন হওয়ার পাশাপাশি অন্যকে সচেতন করতে বলা হয়।

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ আইন ২০০১ এর ৭০(১) ধারায় বিরক্তিকর কলের জন্য এক লাখ টাকা জরিমানা, অনাদায়ে ছয় মাসের কারাদণ্ডের শাস্তির বিধান থাকলেও ৯৯৯ এখন পর্যন্ত কারও বিরুদ্ধে এই আইনে অভিযোগ আনেনি। বরং জনসচেতনতার ওপর গুরুত্ব দিয়েছে।